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Les fondamentaux du Secrétariat
Mettre en place des outils pour gérer son travail de secrétaire
Anticiper et planifier les activités du secrétaire dans le temps
Classer avec méthode pour faciliter l’accès aux dossiers au secrétariat
Rédiger efficacement e-mail, courriers et notes
Techniques d’accueil téléphonique et physique
Situer sa contribution de secrétaire à l’efficacité du service
Gérer les priorités de sa fonction de secrétaire au regard des objectifs du service
Tirer profit de la messagerie et de l’agenda électronique pour un secrétariat de qualité
Elaborer le plan de classement et gérer la documentation du secrétariat avec Excel
Optimiser la collaboration avec son manager
Migrer du secrétariat vers l’assistanat
Comprendre les enjeux de l’environnement professionnel d’assistanat
Jouer pleinement son rôle d’assistante facilitante
Accueillir avec professionnalisme et assumer la responsabilité confiée
Les techniques de communication pour assistantes
Les fondamentaux des relations publiques
Etre force de proposition et renforcer son autonomie en assistanat
Maitriser la prise de notes en réunion pour la rédaction d’un compte rendu efficace
Bien Monter des dossiers percutants et faciles à exploiter par son directeur
Le Coaching Orthographique
Bien rédiger son courrier et ses écrits professionnels
Management et Communication pour Assistantes
Développement personnel et professionnel d’une assistante
Gérer son temps et son stress
Optimiser la mémoire de votre secrétariat
L’animation des réunions (de la préparation au compte rendu)
Les clés de l’excellence professionnelle d’une assistante
Renforcer son autonomie dans la conduite des ses missions d’assistante
Saisir les opportunités pour façonner son poste d’assistante et y évoluer
Se donner des objectifs ambitieux d’assistanat pour développer sa valeur ajoutée
Instaurer un mode de collaboration à forte valeur ajoutée
Relation productive et coopération de l’assistante de direction
Les bases RH pour assistante de direction
Développement personnel de l’assistante de direction
Renforcer la synergie du binôme : assistante de direction / directeur
Faites gagner du temps à votre manager
Comprendre les priorités, enjeux et contraintes de son directeur
Gestion du Courrier
Savoir coacher une équipe de secrétaires
Organiser les événements professionnels grâce au logiciel RP+
Les bases Commerciales et Marketing pour assistante de direction (Prospection commerciale, force de vente, négociation, gestion de la relation client, techniques de vente, Marketing direct…)
La lecture des documents comptables et juridiques
La lecture d’un bilan comptable
L'initiation à la gestion financière
Le rôle de la secrétaire dans la procédure de passation des marchés publics
La gestion de l’ordinateur et de la connexion internet
les techniques d’Outlook et des applications de messagerie
La maitrise du logiciel de bureautique : World 2010 : Niveau 1
La maitrise du logiciel de bureautique : Excel 2010 : Niveau 1
La maitrise du logiciel de bureautique : Powerpoint 2010 : niveau 1
Les techniques de recherche et veille sur internet
La maitrise du logiciel de bureautique : World 2010 : Niveau 2
La maitrise du logiciel de bureautique : Excel 2010 : Niveau 2
La construction des Tableaux de Bord (TDB) sous Excel
La maitrise du logiciel de bureautique : Powerpoint 2010 : niveau 2
Les techniques de conception de bases de données relationnelles sous Access : Niveau 1
Les techniques de conception de bases de données relationnelles sous Access : Niveau 2
Les techniques de conception de bases de données relationnelles sous Access : Niveau 3
La gestion du courrier : traiter efficacement le courrier grâce aux outils informatiques
La gestion des enquêtes et sondages sous le logiciel SPHINX V.5
Les fondamentaux de la gestion des Ressources Humaines
La gestion opérationnelle des Ressources Humaines
La gestion administrative du personnel (droits et obligations des salariés)
La gestion des carrières et des âges
La mise en valeur du système d'appréciation du personnel
La gestion de la paie et la politique de rémunération
Le suivi de la politique de rémunération du personnel
Les techniques de gestion des documents du personnel
l'audit des effectifs et la programmation des Ressources Humaines
La Conduite des plans sociaux
l'approche docimologique en recrutement
Le bilan social et les tableaux de bord RH
Gestion préventive du climat social
Elaborer et dynamiser les descriptifs de postes
Audit de la Paie
Audit Informatique
Audit de la fonction RH
Identifier et développer les talents
l'audit social
La Gestion Prévisionnelle des Emplois, des Effectifs et des Compétences (GPEEC)
Evaluation et bilan des compétences
Elaborer son Référentiel des Emplois et Compétences (REC)
Les techniques de fixation des objectifs et des indicateurs de performance
Le plan de formation : élaboration et mise en oeuvre
Les techniques et méthodes pédagogiques de formation
L'ingénierie de formation par l'approche « compétences »
Elaborer un plan de carrière
La formation des formateurs (Training of Trainers TOT)
L'évaluation de l'efficacité des formations
l'audit des systèmes de formation
SIRH ET GRH
Les outils de pilotage de la masse salariale
Prévenir les risques psychosociaux
Le plan de communication interne de l'entreprise
Elaborer et négocier une convention collective
Maitriser les points clés des obligations de l'entreprise en matières de Santé/Sécurité/Prévention
Le système de rémunération dans le secteur public
Les outils de prévision et de suivi de la masse salariale
Les nouvelles techniques de gestion d'un service social
Management Stratégique des Ressources Humaines
Les Ressources Humaines et la Psychologue du Travail
Audit de la Fonction RH
Identification et Développement des talents
Les techniques de résolution de problèmes
Organiser ses idées avec méthode grâce à la technique du Mind Mapping
Développer assertivité et confiance en soi
La gestion du stress
Optimiser ses ressources et s affirmer
La gestion du stress et efficacité personnelle
Construire sa personnalité
Le management du temps et des priorités
Développer son potentiel de compétences
Apprendre à mieux se connaître et gérer son relationnel avec ses collègues et sa hiérarchie grâce à l’analyse transactionnelle
La confiance en soi et le développement personnel
L’initiation à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL)
La prise de parole en public
Etablir une communication et des relations positives
La communication interpersonnelle
THECA (Travail sur les Hésitations dans l’Expression pour mieux communiquer) et RATIO (Registre d’Astuces et de Trucs pour Intervenir sur l’Orthographe)
Le Management : des concepts de base au management opérationnel
Le management des équipes
Le travail et la cohésion des équipes
La dynamique de groupe
La motivation
Les fondements du coaching
Etre le coach de son équipe et développer les performances de ses collaborateurs
La dynamique et la gestion des réunions
La gestion des conflits
Le management transversal
La communication interpersonnelle
La mise en place des objectifs et des indicateurs de performance
L’évaluation des performances du personnel de l’entreprise
Le travail et la cohésion des équipes
Le management stratégique
La planification stratégique
La dynamique de groupe
Le diagnostic stratégique et conduite du changement
Préparer sa retraite
Management des équipes
Les Outils efficaces du Management
Les Compétences Managériales
Devenir Coach de son Equipe
Les styles de motivation des Equipes
Management par objectif
Les métiers du Manager (attributions, responsabilités…)
La cartographie des risques sociaux
Dialogue social entre partenaires sociaux
Le Syndicat :visions juridique et sociale
Devenir acteur citoyen de la société civile
Le SIG en matière sociale
Les techniques de mesure d impact
Le coaching des équipes d’animations locales
Les techniques de médiation sociale
La technique de focus groupe
Comment Gérer un centre d accueil
Les programmes de lutte contre l exclusion sociale
Le pilotage des projets sociaux
L’approche participative et le développement social
Le marketing social
Le coaching du personnel psycho éducatif
Le coaching du tissu associatif
Devenir animateur social de développement
AGR, entre hier et aujourd’hui
Les assurances sociales de l’entreprise
Du Management au Leadership
Leadership : vers de nouvelles formes d'Organisation et de gestion
Le management du changement
Les outils du manager
Les principes et stratégies de négociation
Optimiser la gestion du temps de son équipe
Comment évaluer la performance de votre entreprise
La Gestion Axée sur les Résultats (GAR)
Le tableau de bord du manager
Les systèmes de pilotage de l entreprise
Les fondamentaux du knowledge management
Le management et pilotage des processus
L'évaluation des performances du personnel de l'entreprise
La méthodologie d élaboration et de mise en oeuvre d un plan stratégique
Motiver et animer son équipe de travail : performance et Team Building
Les techniques de fixation d objectifs et d indicateur de mesure de la performance
Total Performance Management (TPM)
Les fondamentaux de l Outsourcing
Devenir responsable des moyens généraux
Les principes et exigences du SMGI (Système de Management Global Intégré)
Les stratégies d ensemble et stratégies par domaine d activité
Concevoir et mettre en place une organisation par cellule de service
L'évaluation et l'audit stratégique d une organisation
Améliorer les qualités de leadership
Conduire un projet à terme
Indicateurs de performance et Implantation des systèmes de suivi-évaluation
Le Management Socio-économique pour une bonne conduite
Connaître les fondamentaux de la comptabilité générale et analytique
Concevoir et mettre en place une comptabilité analytique
La place de la comptabilité analytique de gestion au sein du Système d’Information de l’entreprise
La comptabilité analytique : un outil d’aide à la prise de décision
Mise en œuvre d’un modèle de Comptabilité Analytique
La pratique des opérations de clôture comptable
La pratique des retraitements comptables
Les techniques de consolidation comptable
Etats de synthèses : liasses comptable et fiscale
La gestion financière des immobilisations
Savoir lire un bilan
L’initiation comptable
Comptabilité groupe
Comptabilité publique approfondie
Comptabilité privée approfondie
Comptabilité SYSCOA / OHADA
Comptabilité immobilière
Comptabilité matière
Du système comptable au système de gestion financière et de contrôle
Clôture des comptes et productions des états financiers
Audit comptable interne
Audit comptable externe
Les normes internationales d’Audit ISA-IFAC
Les documents de synthèse IFRS
Les implications pratiques des normes IFRS
Les documents de synthèse IAS/IFRS dans le domaine des relations financières avec l’extérieur
L'initiation à la gestion financière
Le perfectionnement à la gestion financière
Le TOF (Tableau des Opérations Financières) : Public et Privé
L'étude de faisabilité d'un projet d'Investissement
Les prévisions des besoins financiers de l'entreprise Optimiser le recours à l'endettement
Optimiser le recours à l'endettement
Le suivi quotidien des risques dans la relation Entreprise/Banque
Les stratégies financières des groupes
Savoir évaluer son entreprise
Business Plan
Evaluer et sélectionner son portefeuille d'actions
La Planification financière
Diagnostic financier
l'assistance à maitrise d'Ouvrage pour la mise en place du système financier scoring
Les nouvelles techniques d'élaboration de la loi des finances
Les méthodes techniques et les outils de diffusion des lois et règlements de l'état
Les techniques de la micro-finance
Les techniques de lutte contre l'exclusion sociale
Les Activités Génératrices de Revenus (AGR)
Evaluer la rentabilité des investissements
Le perfectionnement à la gestion financière
Gérer et optimiser les risques de change
L'étude de faisabilité d'un projet d'Investissement
Le financement du commerce extérieur au regard de la réglementation de Change
Finance pour les « non financiers »
Les fondamentaux de la gestion de trésorerie
L’établissement du plan de trésorerie
Optimiser la gestion de sa trésorerie
La gestion centralisée de la trésorerie d’un groupe de Sociétés
Réduire le BFR : un puissant levier opérationnel de création de valeurs
Optimiser la gestion du budget par la trésorerie
La gestion des excédents et des déficits de trésorerie par arbitrage Banque - Bourse
La minimisation des coûts bancaires par l équilibrage et le calcul de l enjeu
La gestion de la caisse
L'initiation à la fiscalité d entreprise
Le perfectionnement à la fiscalité d entreprise
La fiscalité approfondie
Optimiser les opérations fiscales liées aux immobilisations
Optimiser les opérations fiscales liées aux rémunérations et aux indemnités du personnel
S entrainer au calcul du résultat fiscal et à l impôt sur les sociétés
Les impacts fiscaux
Les livraisons à soi-même : aspects comptable et fiscal
La gestion des déficits fiscaux et crédits d'Impôts
Les aspects théoriques et pratiques de la TVA
La préparation d'un business plan financier
La fiscalité internationale
La politique fiscale de l'etat, composante de la politique économique
l'audit fiscal
Le contrôle fiscal
La fiscalité pétrolière
La fiscalité minière
La fiscalité Immobilière
La fiscalité des collectivités locales
La comptabilité/fiscalité import-export
Le contrôle fiscal et l'audit fiscal : différences et points communs
Le diagnostic du système budgétaire : de la budgétisation à la réalisation
La gestion budgétaire : préparation, négociation, suivi et contrôle
De l’élaboration du budget au contrôle budgétaire
La phase finale de l exécution du budget
La modernisation de la gestion dans le secteur public : la LOLF et le CDMT
Le Budget par Objectif de Programme (BOP)
Les principes et procédures de contrôle budgétaire
La dépense publique et la maîtrise de la gestion budgétaire
Budget de l’Etat : Mise en place et exécution
Politique Budgetaire et fiabilité de la dette publique
Les fondamentaux du contrôle de gestion
Le « balanced scorecard » ou la mise en oeuvre et le pilotage du tableau de bostratégique
Le contrôle de gestion, un outil de gestion des risques
La mise en place efficace d un système informatique de gestion (ERP)
Le contrôle de gestion pour non financiers
Le contrôle de gestion sociale et son suivi budgétaire
L’audit et le contrôle de gestion social, et son suivi budgétaire
La place du contrôle de gestion dans l optimisation des résultats de l entreprise
La gestion de la force de ventes
La veille stratégique
Les techniques d accueil et l assistance à la clientèle
Les techniques de vente
La gestion commerciale
La veille concurrentielle
Le merchandising
Les leviers marketing de l’action commerciale
Du marketing au plan d actions commerciales
Le plan media
Les outils d élaboration et de mise en oeuvre d une stratégie commerciale e-marketing
Penser résultats pour mieux vendre
Politique de prix : gestion du prix par la valeur
Transformation Digitale
Déploiement d'un dispositif de Veille Stratégique et d’Intelligence Économique
Economie du numérique : Une métamorphose à l’œuvre
Les outils du responsable marketing
Le marketing stratégique : théorie et pratique
Les fondamentaux du marketing opérationnel & stratégique
Le marketing des services
La stratégie marketing
Le marketing direct
Les techniques des promotions des ventes
La gestion de la relation client (CRM)
La communication commerciale
La fidélisation des clients
La Publicité sur les Lieux de Vente (PLV)
Promouvoir vos produits et services avec les nouveaux médias
Les outils de métier d'un chef de produit
Le marketing international
Le web marketing
Marketing & Digital
Roadmapping & Pilotage des Etudes Marketing
Les missions et enjeux du responsable communication
La communication managériale
Promouvoir l image de l entreprise par la communication
La prise de parole en public
Décrypter les non-dits
La communication interpersonnelle efficace
L’élaboration du plan de communication
Les techniques de communication, d’argumentation et de présentation
Comprendre ses préférences cérébrales pour mieux communiquer
Concevoir et gérer des notes de communication par internet
Les stratégies et techniques de négociation
L’évaluation d’une communication produit : mise en place d’un système de suivi
Les techniques de communication multimédia
Organisez avec succès vos événements professionnels
La communication dans une démarche qualité
Les techniques d’organisation des événements
Assimiler les différentes facettes de la communication
Le sens de contact et de prise d’initiative
La communication commerciale
La communication institutionnelle
Analyser les supports de la communication institutionnelle
La gestion de la communication de crise
La communication événementielle
La Communication en Média
Le protocole cérémonial
Les systèmes nobiliaires et honorifiques
Les principales règles et coutumes protocolaires dans la vie diplomatique
Les bons usages du protocole dans les institutions
L'évaluation des systèmes de protocole
Le management protocolaire
La gestion logistique des cortèges
Les relations publiques et le protocole
La diplomatie économique
WE CARE : Mieux nous connaitre, nous percevoir Améliorer notre capacité à reconnaitre le niveau de confort chez les autres
ARC-EN-CIEL Réalisez votre profil (personnel) de comportement et de motivation pour optimiser votre efficacité professionnelle
L’introduction au journalisme
L’introduction à la télévision
La méthodologie et la recherche d’information
Préparer et maîtriser l’interview
Structurer ses relations avec les médias
Les écritures journalistiques
Médias & communication d’influence
Réussir l’organisation de sa conférence de presse
L’introduction au journalisme
L’introduction à la télévision
La méthodologie et la recherche d’information
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Structurer ses relations avec les médias
Les écritures journalistiques
Médias & communication d’influence
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Langue écrite (structuration, tics de langage, transitions, etc…)
Ecritures journalistiques
Secrétariat de rédaction
Mise en page
Enregistrement et montage numérique
Ecriture radiographique
Genres journalistiques en radio
Introduction à la télévision
Journaliste Reporter d’Images
Tournage et montage numérique
Renforcer sa créativité pour un reportage TV
Ecriture journalistique en télévision
Genres journalistiques en télévision
Les outils du journalisme en ligne
L’écriture, le référencement
Les genres : web docu, blogs
L essentiel du droit des contrats
Rédiger et négocier efficacement vos contrats
Le droit commercial et contrats commerciaux
La gestion des contrats et des contentieux
Les contrats administratifs
Les contrats de concession
Le contentieux administratif
Les risques juridiques des contrats d'assurances
Les règles de base de la responsabilité civile
Les fondements juridiques et techniques de l'assurance-vie
Les contrats internationaux
Le cadre juridique de la comptabilité publique
Les contrats programmes : Etat/secteur privé (conception, rédaction, gestion)
Le contrat de partage de production et les accords d'association
La pratique des contrats liés aux nouvelles technologies
Les contrats informatiques
Le commerce en ligne des produits et services réglementés (Publicité et Ventes) : aspects juridiques
DSI : intégrez la dimension juridique de votre métier
Le management juridique
Le contentieux constitutionnel
Les contrats maritimes
Le règlement d'exploitation portuaire
Les contrats du transport maritime
Les contrats d'exploitation portuaire (concession - autorisation)
Le droit aérien
Le droit de l'environnement
Les contrats pétroliers de sous-traitance dans les mines
Les conventions internationales et les hydrocarbures
Les contrats miniers
Les conventions minières
La réglementation minière
Les contrats de sous-traitance dans les mines
Maitriser les règles fondamentales du droit de l urbanisme
La gestion du contentieux
Le contentieux : prévention, résolution et gestion
La gestion et l’audit des contrats
Le droit et responsabilité des acteurs médicaux
Intégrer les contraintes de l environnement dans la gestion publique de développement
La réglementation de la sécurité incendie
La maîtrise de la réglementation spécifique des contrats en ligne : mécanismes juridiquesde protection
Maitrisez le droit des affaires liées à l internet
La protection de l’acheteur électronique (les clauses abusives)
Les phases de la contractualisation en ligne : responsabilités du cybermarchand
L’appel d offres et la passation de marchés
Les techniques d expression des besoins dans les marchés publics
La rédaction des cahiers de charges des marchés publics
La conception d’un cahier des charges, la gestion des appels d’offres
Les techniques de correspondance en matière de marchés publics
Les méthodes de programmation des achats publics
Les modes de passation des marchés publics
Les mécanismes d exécution des marchés publics
L’analyse des offres et méthodes de notation des propositions
Les techniques de contrôle des marchés publics
L’audit et le contrôle interne du fonctionnement des marchés publics
L’audit des marchés publics
Les méthodes de gestion du contentieux des marchés publics
La procédure « banque mondiale » de la passation des marchés
Le traitement des impayés : du précontentieux au recouvrement judiciaire des créances
Optimiser vos techniques et outils de recouvrement
Les bases d un recouvrement efficace de vos créances clients
Piloter les actions de recouvrement grâce aux tableaux de bord
La maîtrise du recouvrement contentieux
La maîtrise de la réglementation spécifique des contrats en ligne : mécanismes juridiques de protection
Maitrisez le droit des affaires liées à linternet
Les phases de la contractualisation en ligne : responsabilités du cybermarchand
La maîtrise de la réglementation spécifique des contrats en ligne : les mécanismes juridiques de protection
Les fondamentaux du management de projet
Les méthodes de planification d un projet (PERT, GANTT) : approche théorique et cas pratiques
Le management de projet, maîtrise de la trilogie « qualité/coût/délai »
La mise en place d’une PMO
Le management des délais de projet
Le management du risque projet
Le pilotage stratégique de projet
Le management des projets par les tableaux de bord
Les méthodes de planification, de contrôle et de suivi de projet
L’étude de faisabilité d’un projet d’investissement
Les méthodes d évaluation de projet
Maitriser la communication et la gestion des risques au cours de la vie d un projet
La gestion de projets et mesures de performance
Mieux gérer ses projets avec MS-PROJECT : Initiation
Mieux gérer ses projets avec MS-PROJECT : Perfectionnement
Mesurer la faisabilité et la rentabilité de vos projets
La gestion du projet et les considérations environnementales et sociales
Le guide de montage de projet
La méthodologie de conduite des projets dans le secteur bancaire : phase études
La méthodologie de conduite des projets dans le secteur bancaire : phase de réalisation et maintenance
La direction et le pilotage de projet
Le management d équipe projet et leadership
Chef de projet : animez votre équipe
La gestion des équipes projet
Le chef de projet informatique : un métier, une expertise
Le chef de projet WEB
Bien mener son projet WEB
Conduire un projet informatique - Niveau1
Conduire un projet informatique - Niveau2
Concevoir un cahier des charges informatique
Bien mener son projet ER
Management Stratégique - Pilotage des Opérations ‘M & A’ Mergers (Fusions) & Acquisitions
Réussir le conduite du changement
Le management stratégique de l entreprise publique
Le diagnostic stratégique de la dette et le redressement du secteur public en difficulté
La programmation des investissements publics
La bonne gouvernance
La gestion des finances de l Etat : aspects juridiques, budgétaires et comptables
La rationalisation du système de financement du trésor public : aspects financiers et juridiques
Les procédures de mise en oeuvre des contrats de programmes
L’approche systémique du contrôle des finances publiques
Le chronogramme et les techniques de planification des dépenses publiques
Les techniques d optimisation des recettes publiques
Les nouvelles méthodes de recouvrement des créances publiques
L approche GPO dans les finances publiques
Les nouvelles approches de gestion du déficit du trésor public
Les stratégies de négociation de la dette publique
Les méthodes de gestion des concessions
Les techniques de gestion de la dette publique intérieure
L’intégration économique régionale
Le budget public : régulation des dépenses et réaménagement des recettes
La géostratégie
Le contrôle commercial et les enquêtes économiques
Le management de l’entreprise
L’analyse de l’entreprise : du diagnostic au redressement
L’intelligence économique
Les techniques de gouvernance locale
Les modèles de réorganisation des collectivités locales
L’intelligence territoriale et la décentralisation
L’audit interne des collectivités locales
Les techniques de gestion des régies
La gestion des Ressources Humaines communales
Les techniques de gestion du patrimoine communal
Le contrôle des finances locales
La gestion intégrée des collectivités locales
Le système fiscal des collectivités locales
L’Outsourcing des activités communales
Les techniques d’archivage des documents des collectivités locales
Le contrôle interne : mécanismes et pratiques de l’audit
Les outils de l audit et du contrôle interne
La méthodologie d'audit et d'évaluation du contrôle interne
Le contrôle interne : contrôle interne et audit interne
Le contrôle interne : topographie et management des risques
L’audit organisationnel
L’audit qualité interne
L’audit comptable : révision et technique de contrôle des comptes
L’audit des finances publiques
L’audit fiscal
Audit de la Paie
Audit Informatique
Audit de la fonction RH
L’audit interne des marchés publics
L’audit interne des collectivités locales
La gestion et l’audit des contrats
L’audit institutionnel et opérationnel du secteur portuaire
L’évaluation et l’audit stratégique d une organisation
La gestion d’entreprise
Audit et Contrôle Interne
La sensibilisation à la démarche Qualité
La démarche Qualité
Management de la Qualité
Méthodes de contrôle de la Qualité de Service (les indicateurs les plus pertinents)
Animer un groupe de résolution de problème grâce aux outils de la Qualité
Le management par les processus
Maitriser les outils de la Qualité : KAIZEN, 5S, PARETO, DIAGRAMME D ISHIKAWA
La rédaction de procédures
Mettre en place une démarche de certification ISO
Evaluer et mesurer pour améliorer en continu
Le management et l audit des processus
Développer et gérer son système documentaire Qualité
Passer de l ISO 9001 version 2000 à l ISO 9001 vs 2015
L audit Qualité interne
Maîtriser les techniques de mesure de la satisfaction clients et mettre en place des procédures de gestion des réclamations clients
Le contrôle statistique de la Qualité
Les outils de la qualité : outils en conception, en fabrication et en réception, nouveaux outils
Les cercles de Qualité
La formation pratique des auditeurs Qualité
Le système de management intégré QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
Passer d un système de management de qualité à un système de management intégré (QSE)
Mettre en place un système de management de la qualité des prestations de service public selon la norme ISO 9001 version 2015
Les fondamentaux de la démarche HACCP
Qualité et Maîtrise de l Energie
Mettre en place des guides de Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) et des guides de Bonnes Pratiques d Hygiène (BPH)
L ISO 9001 vs 2015
Le management de la qualité des soins
La fonction Responsable Qualité
La fonction Contrôle Qualité
Le management des laboratoires selon la corme ISO 17025
Management de la performance, indicateurs et tableaux de bords
La gestion du contentieux
Le contentieux : prévention, résolution et gestion
La gestion et l’audit des contrats
Le droit et responsabilité des acteurs médicaux
Intégrer les contraintes de l environnement dans la gestion publique de développement
La réglementation de la sécurité incendie
La maîtrise de la réglementation spécifique des contrats en ligne : mécanismes juridiquesde protection
Maitrisez le droit des affaires liées à l internet
La protection de l’acheteur électronique (les clauses abusives)
Les phases de la contractualisation en ligne : responsabilités du cybermarchand
Les changements climatiques
Les instruments économiques applicables aux politiques de lenvironnement
Les politiques d efficacité de l énergie et de l environnement
Les métiers de l environnement
La préservation de l environnement
La veille réglementaire en environnement : méthodes et cas pratiques
Le développement durable : approche pratique pour l entreprise
La mise en place d'un système d'analyse et de gestion des risques selon le référentiel HACCP (Hazard Analysis Critical Contrôle Point)
URE- (Utilisation Rationnelle de l Energie) performance énergétique des bâtiments, audit et efficacité énergétiques, économie d énergie et ENR (Energies Renouvelables)
La maîtrise du développement durable
Mettre en place un système de management de l environnement selon la norme ISO14001
Intégrer les contraintes de l environnement dans la gestion publique du développement durable
Les compétences des collectivités locales en matière d'environnement et de gestion des ressources naturelles
La protection des ressources naturelles en eau et la lutte contre la pollution accidentelle
La cartographie des zones côtières vulnérables à la pollution accidentelle par les hydrocarbures
Le suivi environnemental et social des projets et programmes
Les fondamentaux du développement durable
La réglementation environnementale
La gestion et la protection de l environnement
La gestion et le suivi des dossiers environnementaux et sociaux
L'évaluation et le suivi des études d'Impact environnemental
Les nouvelles technologies dans le domaine de L'énergie
Les différentes formes d'énergies : nucléaire, éolienne, électrique, chimique…
La réalisation d'une étude d'Impact et d'un audit environnemental
Comment valider une EIE : éléments d'appréciation
La pollution portuaire, maritime et protection de l'environnement
Les fondamentaux d'un système de management QSE
La réglementation et l'environnement en milieu industriel
Le bilan environnemental : inventaire de la nature des rejets industriels (liquides, solides, gazeux)
Les objectifs de la gestion des déchets
Les catégories de déchets
Les plans et règlements locaux (nettoiement, collecte et enlèvement des déchets)
Le plan départemental d'élimination des Déchets Ménagers et Assimilés (DMA)
Plan Régional pour L'élimination des Déchets Industriels Spéciaux (PREDIS)
Plan Régional pour L'élimination des Déchets d'activités de Soins (PREDAS)
l'enfouissement des déchets
L'incinération des déchets
Traitement des déchets et propreté urbaine
Le treillage et recyclage des déchets
Le transport des déchets dangereux
Le bordereau de suivi des déchets
Le bordereau de suivi des déchets industriels
Le bordereau de suivi d'élimination des déchets de soins à risques infectieux
l'assainissement et la collecte des déchets liquides
L’hygiène de base
Etre auditeur HSE
La gestion Sécurité Environnement sur site pétrolier
Etre responsable HSE
Mettre en place un système de management de la SST (Santé et Sécurité au Travail) selon le référentiel OHSAS 18001
Réaliser une évaluation des risques professionnels des biens et des personnes
L’audit d’un système de management sécurité et santé au travail
La mise en place d un système de management Hygiène – Sécurité - Environnement
Le guide pratique de l’OHSAS 18001
La maîtrise des méthodes d analyse des risques industriels MOSAR, HAZOP, AMDEC
L'étude de danger et POI : rédaction et mise en place
La gestion des déchets industriels
La corrosion industrielle : contrôle et prévention
La méthodologie de diagnostic et d'audit des risques
La genèse de la réglementation SEVESO : SEVES03
Les sites à haut risques technologiques
Les IC (Installations Classées) : maîtrise de la réglementation
Le transport des matières dangereuses (ADR)
Définir et mettre en oeuvre sa politique et ses outils de management des risques selon la norme ISO 31000
ATEX : les produits dangereux et L'évaluation des risques
La gestion des menaces industrielles
L'identification des points dangereux dans une unité industrielle
Formuler et structurer un plan de prévention des risques
L'incendie : causes et subséquences
Comportement face au feu des structures
l'assurance incendie
La prévention et la protection contre L'incendie
La réglementation de la sécurité incendie
Les grands principes de L'incendie et de l'explosion
Le risque d incendie et moyens d extinction
Défense Contre L'incendie (DCI)
La formation Equipe de Première Intervention (EPI)
La formation Equipe de Seconde Intervention (ESI)
L'élaboration de plans d'évacuation
Les procédures et organisation d'une structure de sécurité selon OHSAS18001
La gestion du dossier santé et sécurité au travail
Hygiène et Environnement en milieu industriel
Le risque chimique : santé et sécurité au sein de l'entreprise
HST : les facteurs humains et organisationnels
Santé / Sécurité / Prévention : les points clés
Intervenir en sécurité dans les espaces confinés
La Prévention des Risques liés à l'activité Physique (P.R.A.P)
Les risques chimiques
Les techniques d'étiquetage
Transport, stockage et manutention de matières dangereuses
La mise en oeuvre de la démarche de prévention du risque chimique
Les risques électriques
L'habilitation électrique
Le risque d incendie et moyens d extinction
Défense Contre L'incendie (DCI)
La formation Equipe de Première Intervention (EPI)
La formation Equipe de Seconde Intervention (ESI)
L'élaboration de plans d'évacuation
La planification de l'audit de performance énergétique
La définition des objectifs de la performance énergétique
Diviser L'équipement de production en unités de contrôle
La définition des tâches d'analyse et de la surveillance
l'attribution des responsabilités de suivi
La collecte des données
Les données de production par produit
Les données de consommation par type d'énergie
L'évolution temporelle de la production - consommation (jour, semaine)
Éviter les doubles comptages en cas d'auto-production d'électricité
La méthodologie de réalisation des mesures
La définition des campagnes et des matrices d'essais
L'inventaire des mesures fixes disponibles sur site
L'inventaire des mesures complémentaires à effectuer
La préparation de L'instrumentation
La réalisation des mesures
La méthodologie d autodiagnostic de la gestion de l énergie en entreprise
Les différents types d'énergies électriques (active, réactive, appelée, installée)
La description d'un système photovoltaïque
Le schéma de fonctionnement
Les types de capteurs
l'Onduleur et son fonctionnement
Les autres composants du réseau photovoltaïque
Sécurité et entretien, fiabilité et entretien
L'intégration architecturale (façade, toiture, terrasse)
Comment choisir la puissance de votre centrale ?
Le gisement solaire, les données climatiques
Les différents types de capteurs solaires thermiques
Le Chauffe-eau Solaire Individuel (CESI)
Le Système Solaire Combiné (SSC)
Les piscines thermo-solaires
Les installations collectives
Le froid solaire
Le bilan, dimensionnement et capacité
Comment choisir la capacité de votre installation
Choisissez bien vos appareils thermo-solaires
Le cadre légal (juridique et institutionnel)
Le coût de L'installation - calculs du « temps de retour »
Les chaufferies industrielles
Les différents moyens de production de L'électricité
La comparaison entre sources d'énergie et impact potentiel de L'éolien
l'apport de L'éolien contre L'épuisement des ressources énergétiques
Le rôle de L'éolien contre le changement climatique
L'éolienne et le réseau
Le cas de L'éolien sur des réseaux interconnectés
La ressource en vent
La ressource vent : son énergie et notre capacité à la capter
Caractériser L'énergie du vent en un point
Prédire le vent statistiquement
Les prévisions en termes d'énergie et le productible
Récolter L'énergie du vent
Le survol des différents concepts d'éolienne
Capter le vent : les pales
Chercher le meilleur du vent : le mât
Vue globale du système fonctionnel nommé « turbine »
La vitesse de rotation et couple mécanique : l'ensemble rotor
La transmission mécanique : avec ou sans boîte de vitesses
La transformation d'une rotation en électricité : la génératrice
Le traitement et la transmission électrique jusqu'au point
Le raccordement
Les techniques de L'éolien en pratique
Les éoliennes de pompage
Les petites éoliennes à usage privé
Les éoliennes « rurales »
Les éoliennes « des îles »
Les éoliennes « urbaines »
Les éoliennes offshores
La Fonction Logistique
Connaître et maîtriser les outils Logistiques
La Logistique de soutien
La Logistique Inverse (Reverse Logistics)
Les techniques de fixation des objectifs et des indicateurs de mesure de la performance Logistique
Construire puis mettre en place un TBL (Tableau de Bord Logistique)
Gestion de la chaîne Logistique (Le Supply Chain Management)
Systèmes de mesure de la performance de la Supply Chain
Les progiciels de gestion de la Supply Chain (ERP, APS, SCE)
Méthodologie de diagnostic et d'audit des Risques Logistiques
Le contrôle de gestion de la Logistique
Devenez Auditeur Supply Chain
Exploitez les résultats d'un audit logistique pour conduire une démarche de progrès
Gestion des partenaires (Clients, Fournisseurs, Prestataires)
La fonction « achats » : concepts et pratiques
La Négociation et la Gestion des Achats
Les techniques d achat à l International
L analyse des risques d un processus « achat »
Comment sélectionner et évaluer un fournisseur ?
Le Tableau de bord de l'acheteur
Les stratégies d'achat
Le Marketing Achat
La Sous-traitance
l'approche juridique des Achats
Préparation et gestion de son projet d'externalisation
Le Responsable des Achats ou l'acheteur
La gestion des stocks : matières premières, en cours et semi-ouvrés
La gestion spécifique du stock des pièces de rechange nécessaires à la maintenance
Techniques de gestion des stocks et politiques d'approvisionnement
Mise en place d'une gestion de stocks
Réussir la réalisation des inventaires physiques
La gestion informatisée des stocks
La gestion des approvisionnements
Le responsables approvisionnement ou l'approvisionneur
Le magasinier
La Gestion des prévisions
Les fondamentaux de la Gestion de Production
Construire et faire vivre le PDP (Programme Directeur de la Production)
Maîtriser le processus S&OP (Sales & Opérations Planning / Plan Industriel et Commercial : PIC)
Calcul des besoins et MRP
De la planification globale à l'Ordonnancement
Programmation – Ordonnancement - Lancement
Les outils de l'amélioration industrielle
Le responsable ordonnancement
Le responsable de la production
Conception et mise en place des KPIs de la production
La gestion de la maintenance de l'Outil de production, machines d'Outillages
La conception des entrepôts
l'exploitation d'un entrepôt
Optimiser l'Organisation des entrepôts
Piloter et améliorer la performance de la gestion des entrepôts
La Réception : Taches physiques et administratives
Gestion des stocks de marchandises et des implantations
Planification et organisation des expéditions
Le marquage, la codification, l'utilisation des codes barres
Gestion des emballages
La formation des caristes : élévateurs de 2 à 42 tonnes
Sécurité dans l'entrepôt (prévention et protection contre les risques)
Conception et gestion de la manutention
Le Wharehouse Manager
Les WMS et les TMS
Le management de la distribution
Les modes de distribution : Commerce moderne, Commerce traditionnel
Les outils d'arbitrage et d'Optimisation économique d'un réseau de distribution
La logistique de la grande distribution
Les principes - la typologie - l’organisation du transport routier
Les transports terrestres et intercontinentaux
Le transport à son propre compte : maitrise des coûts d’exploitation
Le transport pour le compte d’autrui : gestion des prestataires, de leurs services et de leurs coûts
Les contrats de transport
La géolocalisation
Le guide des opérations de transport - transport Multimodal
Les principaux aspects du transport ferroviaire
La logistique internationale
Les Intercom
Le transport maritime international
Organisation des opérations d’Import et d’Export
Maîtriser les opérations de dédouanement
Les assurances transport
La gestion électronique des données : Initiation
La gestion électronique des données : Perfectionnement
La technique d archivage de documents administratifs (records management) : Initiation
La technique d archivage de documents administratifs : Perfectionnement
La conception d un système de documentation : Initiation
La conception d un système de documentation : Perfectionnement
La gestion et la promotion d un service de documentation : Initiation
La gestion et la promotion d un service de documentation : Perfectionnement
Les techniques d’archivage des documents : Hospitaliers
La conception et la mise en place d’une loi sur les archives
Le document électronique : les fondamentaux
Décrypter le marché des progiciels de la GED
L’informatisation des archives avec création de bases de données
L’archivage et l’organisation des salles et locaux d’archives
Chef de projet informatique : un métier, une expertise
Chef de Projet Web
Bien mener son projet Web
L’avant-projet ou comment lancer efficacement un projet informatique
L’essentiel pour conduire un projet informatique
La gestion d’un portefeuille de projets
Les techniques et bonnes pratiques de planification et de suivi de projets
Le manager, les risques dans les projets informatiques
Bien mener son projet ERP
MS Project : les fondamentaux
MS Project : le perfectionnement
Réussir un projet CRM
Concevoir un cahier des charges informatiques
La gouvernance et la performance du système d’information
La mission de Responsable « Sécurité Système d’Information »
Directeur Informatique, managez le système d’information
Le Tableau de Bord du DSI
L’urbanisation du système d’information
Décrypter le marché des progiciels informatiques
Etat de l’art des nouvelles architectures des SI
Gérer la performance du SI
Les architectures logicielles du SI
MAJ des compétences d’administrateur de Windows : de Windows XP à Windows 7
Administrations Oracle
Les systèmes d’information décisionnels des collectivités territoriales
L’externalisation et la sous-traitance informatique
Elaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre
Le Lean Management appliqué aux services : les fondamentaux
L’introduction à l’infrastructure réseaux
L’administration des réseaux
TCP / IP
Auditer et optimiser votre réseau d’entreprise
La nouvelle génération des réseaux d’entreprise
L’architecture réseaux
Concevoir et mettre en oeuvre la sécurité du système d’information
Elaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre
Mettre en oeuvre la sécurité réseaux
Les techniques de hacking et tests d’intrusion
Mettre en oeuvre ISA Server
Chef de projet Web
Webmaster : Niveau 1
Webmaster : Niveau 2
Responsable E-marketing, Web-marketing
Créer un site Web
Créer une boutique en ligne
L’ergonomie des sites Web
Analyser les statistiques de votre site Web
Le Web 2.0 et les médias sociaux
Visio Pro
Dreamweaver – Niveau 1
Dreamweaver – Niveau 2
Dreamweaver – Créer un site dynamique
Flash – Niveau 1
Flash – Niveau 2
HTML
CSS
PHP & MySQL
Illustrator – Niveau 1
Illustrator – Niveau 2
Photoshop pour les pros – Niveau 1
Photoshop pour les pros – Niveau 2
Photoshop pour les pros – Niveau 3
Xpress
AUTOCAD : Niveau 1
AUTOCAD : Niveau 2
Comprendre l’informatique et ses métiers
Etat de l’art des nouvelles architectures des SI
Etat de l’art de la virtualisation
Les réseaux informatiques pour non-initiés : vocabulaire, concepts et technologies
Cloud – La synthèse
Les systèmes d’information décisionnels – concepts et architectures
MDM, la gouvernance des données
Les enjeux de la dématérialisation
L’analyse et la conception avec UML 2.0
Elaborer un modèle conceptuel de données avec Merise
ITIL, COBIT, ISO 20000, CMMI, MSF : Comment choisir ?
COBIT : Les fondamentaux
Gérer ses projets avec les méthodes agiles
Les concepts de base de données : les fondamentaux
La conception et le développement d’une base de données
Interroger les bases de données avec le langage SQL
Maintenir une base de données SQL Server
Systèmes d’information décisionnels – concept et architecture
La mise en place des projets décisionnels
SQL Server intégration service-implémentation et administration
Business Objects Desktop Intelligence : les fondamentaux
Crystal Report : les fondamentaux
Cognos : les fondamentaux
Installer et gérer son ordinateur et sa connexion internet
Windows / Word / Excel / PowerPoint : l’essentiel
Découverte de la « micro informatique »
Pratiquer l’internet au quotidien
Internet : recherche avancée et veille
Pratiquer Outlook au quotidien
Word 2003/2007/2010 : Niveau 1
Word 2003/2007/2010 : Niveau 2
Excel 2003/2007/2010 : Niveau 1
Excel 2003/2007/2010 : Niveau 2
La conception des tableaux de bord sous Excel
PowerPoint 2003/2007/2010 : Niveau 1
PowerPoint 2003/2007/2010 : Niveau 2
La conception de base de données relationnelles sous Access : Niveau 1
La conception de base de données relationnelles sous Access : Niveau 2
La conception de base de données relationnelles sous Access : Niveau 3
Passer à Office 2007/2010
La gestion de courrier : traiter efficacement ses courriers grâce aux outils informatiques
ArcGis 10.1
ENVI 4.8
ERDAS
La modélisation hydrogéologique (avec application sur les logiciels feflow et Surfu)
La géologie du pétrole
L'interprétation des profils sismiques (applications à la prospection du pétrole)
La télédétection
La géophysique
Management et Système d'Information
Politique Monétaire
Contrôle des Etablissements de Crédit
Supervision Bancaire
Stabilité Bancaire et Financière
Règlementation des Banques Commerciales
Règlementation Prudentielle
Normes de Bâle
Gestion des taux d’intérêt
Centrale des bilans
Cotation des Entreprises
Marché Monétaire
Marché hypothécaire et titrisation des créances
Marché obligataire et gestion obligataire
Gestion du risque crédit
Gestion des risques bancaires
Notation financière
Système de paiement et de règlement
Blanchiment de capitaux
TRESOR PUBLIC ET BANQUE CENTRALE
POLICY MIX
CREDIT BUREAU
Surveillance des sociétés de financement
Surveillance des sociétés de Microcrédit
Les principes pour un bon contrôle bancaire : (Bâle I, Bâle II, Bâle III)
Les deux principales fonctions d’une banque centrale : le contrôle permanent et le contrôle sur place d’une banque
L’analyse financière, prudentielle et organisationnelle d’une banque
Evaluation du dispositif de contrôle interne et de gestion des risques d’une banque
Système de notation des banques (rating) : Cas de l’exemple marocain
Généralités
Fondamentaux de l’accueil : Cycle destiné aux fonctions de chargé d’accueil et de chargé de clientèle
Fondamentaux bancaire
Fondamentaux de la protection
Fondamentaux de l’épargne financière
Gestion des incivilités au quotidien : cycle destiné aux fonctions de chargé d’accueil et de directeur d’agence
Vendre aux particuliers
Les solutions de financement court terme pour les particuliers: Crédit à la consommation, crédit renouvelable
Le crédit immobilier
Conformité et gestion du risque opérationnel
Etre banquier et assurer : technique de vente des assurances
Optimiser ses contacts clients par téléphone
Généralités
Vendre aux professionnels
Fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière pour les conseillers bancaires
Fondamentaux de la relation avec la clientèle professionnelle
Fondamentaux des crédits professionnels
Gestion de la vie privée du professionnel
La prospection des professionnels
La protection des clients professionnels
Banque : Les grands équilibres
Stratégie et Planification
Le Crédit à la Consommation
Le Crédit d’Investissement
Financement des Marchés Publics
Financement de Trésorerie
Financement de l’Immobilier
Financement des PME
Financement des Groupes
Financement des Opérations de Commerce Extérieur
Gestion du Crédit Documentaire
Financement des Stocks
Banque et marchés de capitaux
La gestion et déclarations des crédits
La gestion des incidents de paiement
Le métier d’analyste financier
Instruments de gestion du risque bancaire
Gestion des risques systémiques
Les métiers de back office
Les métiers de middle office
Les métiers de front office
Le compte bancaire
Commissions et dates de valeur
Les opérations de guichet
Les opérations sur cartes bancaires
La gestion des moyens de paiement
Marché de capitaux
Finance d’entreprise-Finance de marché
Finance internationale-Fonction financière internationale
Difficultés financières des entreprises
Analyse des groupes
Etudes financières et sectorielles
Gestion des moyens de paiement
Gestion de portefeuille
Gestion de trésorerie
Gestion de patrimoine
Politique financière
Planification financière
Décision financière
Comptabilité bancaire
Fiscalité des banques et entreprises
Contrôle de gestion bancaire
Audit bancaire
Contrôle interne bancaire
Management bancaire
Marketing bancaire
Actuariat bancaire
Gouvernance des banques
Cartographie et gestion des risques bancaires
Le diagnostic patrimonial
Les solutions d investissement
Les leviers juridiques et fiscaux
Les solutions de protection du patrimoine au centre de la gestion de patrimoine
Etre banquier et assureur : techniques de vente des assurances
Le conseil bancaire
Analyse financière et bancaire de l'entreprise
Les contrats bancaires
Les garanties bancaires
Gestion obligataire-marché obligataire
Opérations boursières-marché boursier
Opérations sur devises-marché des changes
Gestion des produits dérivés
Titrisation des créances-marché hypothécaire
Ingénierie financière
Fusions-acquisition
Gestion Actif-Passif (ALM)
Gestion du fonds de roulement
Restructuration financière
Systèmes de paiement et de règlement
Banques off-shore
Crédit Bail
Factoring-Forfaiting
Métier d’assurance
Métier de prévoyance
Actuariat assurance
Assurance vie, Assurance retraite
La gestion de la clientèle de masse et la segmentation
La responsabilité de l Utilisateur, propriétaire d application: la notion de MOA/MOE, le contrat de service
Animer et motiver les équipes de son point de vente
Mise en oeuvre des actions marketing et communication sur les points de vente
Relations avec les acteurs économiques locaux
Gérer un portefeuille de clients mixtes
Veiller à la rentabilité de l agence
Respect de la réglementation bancaire et des règles de conformité sur un point de vente
Benchmark et leviers de créativité
Etudes dans le secteur bancaire et en interne
Aspects juridiques et conformité
Gestion du budget marketing alloué
Gestion des relations avec les services internes
Formation des équipes en interne : techniques et outils
Gestion et arbitrage des budgets alloués
Comment être créatif en respectant les codes de la banque
Choix des solutions marketing les mieux adaptées
Aspects juridiques et conformité
Analyse de résultats et optimisation des investissements
Collaboration et formation avec les équipes commerciales
Le plan de communication
Elaborer et présenter des supports de communication adaptés au secteur bancaire
Relations et méthodologie de travail avec les agences média
Gestion du budget de communication : techniques et astuces pour optimiser le budget
Ingénierie de développement
Responsable d application
Analyste/ Chef de Projet
Ingénieur conception
Directeur de projet
Architecte technique
Ingénierie méthode
Ingénierie intégration
Ingénierie système distribué
Analyste d exploitation
Ingénierie système central
La Banque en ligne: notions de Banque étendue
La compensation moderne: les échanges de fichiers sans échange de valeurs
Principes et fondements de la finance islamique
Takaful assurance FI
SUKUK Marchés de capitaux FI
Micro finance islamique
Conformité et gouvernance FI
Comptabilité des produits islamiques
Fiscalité des produits islamique
Gestion des risques en FI
Marketing des produits islamique
Gestion des Ressources Humaines
SMQ – Gestion de la qualité
Comptabilité Internationale IAS, IFRS
Gestion de projet
Management stratégique
Juridique et contentieux/ Difficultés financières
Analyse financière
Droit des affaires
Commissariat aux comptes
Gouvernance des Banques
Communication organisationnelle
Communication interpersonnelle
Gestion d’équipe
Etudes statistiques et conjoncturelles
Gestion de logistique – Supply chain
La trésorerie de la Banque
Opérer sur le marché des changes sans crainte
La réglementation des changes
La balance commerciale
Les accords internationaux
Les outils d’analyse financière
Les instruments et les techniques des marchés financiers
Connaître les produits financiers et leur gestion
Mieux connaître la Bourse des Valeurs : Organisation
Transaction, cotation, ordres, indices, jargon …
Les techniques de bourse
Comment faire ses placements en bourse
Comment réussir son introduction en bourse
Constituer son portefeuille en bourse en diversifiant le risque
L’optimisation du couple « Rendement et Risque en bourse »
Comprendre les contrats d assurance et leurs fondements légaux
Les contrats d assurance : approfondissement
Droit des assurances
Les risques juridiques des contrats d’assurances
Les règles de base de la « Responsabilité Civile »
Les fondements juridiques et techniques de l’Assurance-vie
La gestion des accidents de travail et maladies professionnelles
Les assurances sociales de l’entreprise
Les régimes de retraite et de prévoyance
La réglementation des assurances
Les contrats d’assurance : terrestre-maritime (Voir tarifs Pôle 2)
L’analyse des garanties d assurance souscrites
La comptabilité et l’analyse financière d’une entreprise d’assurance
L’assurance incendie
Produits pétroliers: les fondamentaux
l'exploitation des dépôts pétroliers
Les fondamentaux de la métrologie
Les techniques gazières : cas des Gaz de Pétrole Liquéfiés (GPL)
La conception, l'exploitation et la maintenance des équipements pétroliers
Propriétés, Stockage et Transferts GPL (Gaz Pétrole Liquified)
Stockage, Dépôt et Distribution
La recherche et l'exploitation des hydrocarbures
L'inspection des moyens de transport des produits pétroliers
Le transport des matières dangereuses : l'essentiel sur la réglementation ADR
Le transport des produits pétroliers
Le transfert de liquide par pipeline
La conception, l'exploitation et la maintenance du matériel dans les dépôts pétroliers
La gestion des pertes dans les dépôts pétroliers
Comment réduire les pertes pétrolières par évaporation dans un parc de stockage (cas de l'essence)
La maintenance des équipements dans un dépôt produit pétrolier
La gestion préventive du risque incendie des installations pétrolières
Gestion sécurité / Environnement sur site pétrolier
Les matériaux utilisés dans les installations pétrolières : matériaux métalliques, plastiques et composites
Corrosion et Protection dans les installations pétrolières
La gestion des hydrocarbures raffinés
La sécurité dans les opérations d'exploitation des raffineries
L'évaluation de la sécurité dans les opérations de réception, stockage et expédition de produits pétroliers et chimiques
La sécurité des pipelines
l'exploitation des plateformes pétrolières
Le règlement REACH
La métrologie
Sécurité et Risques liés aux opérations des dépôts pétroliers et centres emplisseurs de gaz
La lutte contre les feux d hydrocarbures et de liquides inflammables
Le Vetting pétrolier : instrument de sécurité maritime
Les marchés pétroliers
La structure des prix pétroliers
Les mécanismes de vente et d achat des produits pétroliers
L'économie pétrolière
L'économie du raffinage
Les contrats pétroliers – contrats de sous-traitance dans les mines
La formation du personnel d'exploitation des terminaux pétroliers : sécurité dans les opérations d'exploitation
Le contrôle d'intégrité des équipements pétroliers
La promotion du sous-secteur
Le développement des techniques de la coopération dans le sous- secteur
Etudes et Programmation dans le sous-secteur
Le management des installations pétrolières : intégrité et cartographie
La minéralurgie : introduction générale et préparation mécanique des minerais
Les contrats de sous-traitance dans les mines
Les techniques minières
Les procédés physiques de valorisation des minerais
Les procédés chimiques : l’hydrométallurgie
Les procédés thermiques : métallurgie extractive
La gestion des énergies renouvelables
L’élaboration d’une stratégie efficace d’énergie
La formation des responsables en matière de sécurité dans le domaine de l’énergie
La planification énergétique sectorielle
La planification énergétique locale
L’impact de l’activité minière sur l’environnement
Comprendre les principes et les enjeux de la performance énergétique des bâtiments
ISO5001 : Améliorer votre gestion et mettre en place un SME
Economie minière
Techniques et interventions puits
L’exploitation d’un entrepôt
Marque, Codification, Utilisation des codes à barres
Optimiser l organisation des entrepôts
La formation des Caristes : Elévateurs 2 à 42 tonnes
La formation des grutiers : grues sur rails 6 à 100 tonnes
La formation portiqueurs (panamax et over panamax)
La formation - conducteurs de cavalier gerbeur (stradle carrier)
Les plateformes logistique, portuaire, port à sec
La conception de l’entreposage
La dimension d’un centre de distribution
Le fonctionnement d un port (gestion de l'escale d'un navire)
Agence maritime consignataire : rôles et responsabilités
Les types d entreprises portuaires
Conférences et Consortiums Maritimes
La conception et L'organisation des terminaux
La conteneurisation
l'Automatisation des terminaux à conteneurs
Les indicateurs d exploitation portuaire (coût de passage portuaire)
Les systèmes d information portuaire EDI
La procédure du pointage à l Import et à l Export
Le coût de passage portuaire (indicateurs d'exploitation)
Sécurité, Sûreté, Police portuaire
l'environnement économique portuaire
Les instruments de navigation
Le système de contrôle du trafic au port (VTS)
La gestion technique d'un navire au port
l'Audit institutionnel et opérationnel du secteur portuaire
l'Amélioration des rendements portuaires et des opérations de manutention
Les indicateurs de rendement
La gestion d'un port à quai
La gestion des statistiques portuaires
Le management portuaire
La gestion moderne des ports: relation port chargeurs et compagnie Maritime, organisation et stratégies dans les transports
La gestion moderne des ports : organisation d'un système portuaire
La gestion moderne des ports : fonctionnement d'un système portuaire
La gestion moderne des ports : les principaux enjeux du futur
Les principes généraux de fonctionnement d un terminal à conteneurs
Les différents types de trafics
L’organisation physique des opérations portuaires
La réparation navale
La gestion d un terminal pétrolier
Les services d accueil du navire
Le bateau de services portuaires (servitudes)
Les professions portuaires
Les contrats maritimes
La formation des dockers
La formation des chefs d’escale
La formation des cadres d’exploitation portuaire (3 semaines)
Que faire face à une pollution accidentelle des eaux ?
La sécurité dans les ports
La sûreté dans les ports
L’exploitation des navires
Les clients du port
Les services aux navires
Les services administratifs du port
Les services à la marchandise du port
Les entreprises de manutention
L’industrie agro–alimentaire
La sécurité maritime
La sauvegarde de la vie humaine en mer
La sécurité de navigation
La protection et la préservation du milieu marin et côtier
La recherche et le sauvetage en mer
La navigation de plaisance
Le règlement d’exploitation portuaire
Les contrats du transport maritime
Les contrats d’exploitation portuaire (concession - autorisation)
Le transport maritime international
Les principaux aspects du transport ferroviaire
Principes, Typologie, Organisation du transport routier
Transports à son propre compte : maitrise des coûts d’exploitation
La géolocalisation
Transport pour le compte d’autrui : gestion des prestataires, de leurs services et de leurs coûts
Le guide des opérations de transport, transport Multimodal
Le montage des procédures de nettoyage et de désinfection des embarcations de pêche -approche HACCP
Les procédures d hygiène et de salubrité dans la manipulation des produits de la pêche
La méthode HACCP appliquée à une structure d accueil des produits de la mer
Cale à poissons : hygiène et habitabilité
La microbiologie alimentaire appliquée aux produits de la mer
Le système de management de la qualité ISO 22000 appliqué à la filière pêche maritime
Les industries de transformation des produits de la pêche
Les procédures de contrôle de la qualité des produits de la pêche
Le suivi administratif de la construction d’un navire de pêche
La construction de la Coque-Franc-Bord : stabilité et navigation
La machine des navires de pêche
La prévention et la lutte contre l’incendie et voies d’eau
Les techniques modernes d’exploitation d’une pêcherie et d’un stock de poissons
La formation des contrôleurs de la pêche maritime
Médecine de Travail : les fondamentaux, les aspects réglementaires et organisationnels
Médecine de Travail : les fondamentaux
Surveillance médicale et exemples d un système de santé au travail
Le management de la qualité des soins
Le management hospitalier (stratégie et tactique moderne)
Tableaux de Bord hospitalier (unité de soin et hôpital)
La gestion des équipes médicales
Animateur Santé, Sécurité, Environnement
Le Contrôle de Gestion de clinique
Le Contrôle Maladie en Assurance Maladie
Les fondamentaux de la norme ISO 22000
Les guides de Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH)
La mise en place d’un système d’analyse et de gestion des risques selon le référentiel HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)
Mettre en place le système de management de la qualité ISO 22000
Les procédures de contrôle de la qualité alimentaire
La rédaction des procédures en HACCP
La rédaction des procédures selon le référentiel ISO 22000
Le montage des procédures de nettoyage et de désinfection
La chimie du nettoyage
La formation de superviseurs de nettoyage et de désinfection
La formation d’agent d’hygiène en industrie AA
Les procédures de maintenance de laveuses à bouteilles
Les technologies de l’emballage
Les techniques de laboratoire de contrôle de la qualité alimentaire
La formation de l’équipe d’audit interne en sécurité alimentaire
La certification IFS/BRC
Fluides du bâtiment
Electricité du bâtiment
Chiffrage
Projet de construction durable
Résistance des matériaux appliquée à la construction
Constructions métalliques et bois
Matériaux de construction
Thermique du Bâtiment
Hydrologie et assainissement
Gestion des sols et des eaux
Mécanique des sols, fondation et murs de soutènement
Terrassement et Routes (voiries et réseaux divers)
Gestion des sols et des eaux
Mécanique des sols, fondation et murs de soutènement
Production du froid
Bilan énergétique des bâtiments
Climatisation et conditionnement d'air
Technologies dans la climatisation et le conditionnement d'air
Climatisation solaire et pompe à chaleur (PAC)
Thermique des échangeurs
Analyse électrique des installations frigorifiques et climatiques
Projet thermique du bâtiment
Systèmes énergétiques dans le bâtiment économe
Technologies en froid et climatisation
Bases thermiques pour le chauffage, l'industrie, et l'environnement
Théorie et technique de mesure de comptage
Qualité de l'électricité
Conversion de l'énergie électrique
Distribution électrique (BT,MT,HT)
Electronique de puissance
Machines Electriques
Commande de moteurs Electriques : AC DRIVES
Production du froid
Propriétés fondamentales des instruments et acquisition du signal
Signal et bruit
Capteurs physiques, chimiques et biologiques
Pilotage d’un Réseau
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